Votre nouvelle plateforme Happyneuron est prête
Migrez en 10 minutes
La plateforme web devient votre outil de travail principal. Vos dossiers patients, vos programmes et vos habitudes sont conservés. La transition est simple et guidée.
SÉRÉNITÉ GARANTIE
Migrez en toute tranquilité.
Tout est conservé. Rien n’est modifié. Vous continuez à travailler normalement dès le premier jour.
- Vos dossiers patients sont conservés
- Vos données sont sécurisées
- Vos programmes restent disponibles
- Vos abonnements et achats ne changent pas
- Vous pouvez continuer à travailler normalement
Rien n'est supprimé, rien n'est perdu.
Pourquoi nous unifions la plateforme ?
Une seule plateforme, plus simple, à utiliser au quotidien.
Accès aux nouveautés
Evidence, MAEVA et toutes les évolutions futures disponibles en priorité.
Depuis n'importe où
Connectez-vous depuis n'importe quel navigateur ou ordinateur.
Moins de bugs
Fini les problèmes liés aux installations locales.
Mises à jour auto
Bénéficiez des améliorations sans aucune action de votre part.
Gain de temps
Des outils pensés pour réduire le temps administratif.
Plus stable
Infrastructure cloud robuste pour une expérience sans coupure.
Migration guidée
3 étapes, c'est tout.
Vérifiez la synchronisation
Sur l'ancienne plateforme, vérifiez que votre synchronisation est à jour.
- À jour → passez à l'étape 2 ✓
- Pas à jour → lancez la synchronisation
Connectez-vous à la nouvelle plateforme
Deux options :
- Depuis l'ancienne plateforme → connexion automatique
- Lien direct → app.happyneuronpro.com
Mot de passe oublié ? Réinitialiser →
Commencez à travailler
- Vérifiez vos dossiers patients
- Lancez vos programmes
- Installez le plugin Happyneuron →
- Ajoutez la plateforme en favori
- Activez l'ouverture au démarrage
Compatibilité
- Compatible sur ordinateur Windows et Mac.
- Configuration minimale
- Windows 10 ou 11 / 8 Go RAM
- MacOS BigSur (11.7.10) ou supérieur / 8 Go RAM
- Connexion internet requise (minimum recommandé : 1 Mbps)
Foire aux questions (FAQ)
Comment accéder à la nouvelle plateforme Happyneuron ?
Vous pouvez accéder à la webapp de deux manières :
- Depuis l’ancienne plateforme desktop : un bandeau vous permet d’accéder directement à votre nouvel espace (connexion automatique).
- Directement via ce lien : https://app.happyneuronpro.com/
Si vous passez par le lien direct, vous devrez saisir vos identifiants.
Guide détaillé : ICI
Combien de temps dure la migration ?
La transition prend environ 10 minutes.
Les seules étapes nécessaires :
- Vérifier que votre synchronisation est à jour sur l’ancienne plateforme
- Vous connecter à la webapp
- Vérifier vos dossiers patients
Aucune réinstallation complète n’est nécessaire.
Vais-je perdre mes données ou mes dossiers patients ?
Non.
Toutes vos données patients sont conservées.
Aucune suppression n’est effectuée lors de la migration.
Important :
Avant de migrer, vérifiez que la synchronisation est bien terminée sur l’ancienne plateforme.
Je ne retrouve pas mes patients sur la nouvelle plateforme, que faire ?
Cela signifie généralement que la synchronisation complète n’a pas encore été finalisée.
Depuis l’ancienne plateforme :
- Patientez sur la page d’accueil
- Attendez l’apparition du bandeau indiquant que la synchronisation est activée
- Une fois activée, reconnectez-vous à la webapp
Vos patients apparaîtront alors normalement.
J’ai perdu mon identifiant ou mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion :
- Cliquez sur “Mot de passe oublié”
- Saisissez votre adresse email
- Suivez les instructions reçues par email
Guide détaillé : ICI
Dois-je réinstaller la plateforme ?
Non, la webapp fonctionne directement via votre navigateur internet.
Aucune installation complète n’est nécessaire.
Certains programmes nécessitent-ils une installation ?
Oui, certains programmes (Exalang, Predilac, Crealangage…) nécessitent l’installation d’un plugin complémentaire.
La procédure est guidée automatiquement lors du lancement du programme.
Guide détaillé : ICI
Comment installer le plugin Happyneuron ?
Lorsque le programme le nécessite :
- Téléchargez le plugin proposé
- Lancez l’installation
- Redémarrez votre navigateur si demandé
Guide complet : ICI
Quelle configuration est requise ?
Compatible uniquement sur ordinateur :
Windows 10 ou 11 — 8 Go RAM
MacOS BigSur (11.7.10) ou supérieur — 8 Go RAM
Espace disque requis : 450 Mo à 2 Go selon les programmes
Connexion internet requise (minimum recommandé : 1 Mbps)
Navigateur recommandé : Google Chrome
Que faire si je n’ai pas internet ?
Une connexion internet est nécessaire pour utiliser la webapp.
En cas d’absence temporaire de réseau, vous pouvez utiliser un partage de connexion via votre téléphone mobile.
Guide : ICI
Comment ajouter la plateforme à mes favoris ?
Dans votre navigateur :
- Cliquez sur l’étoile dans la barre d’adresse
- Enregistrez la page dans vos favoris
Guide détaillé : ICI
Puis-je ouvrir automatiquement la plateforme au démarrage ?
Oui, dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez définir la webapp comme page d’accueil.
Guide détaillé : ICI
Existe-t-il un nouvel outil de recherche ?
Oui, un outil de recherche améliorée est disponible dans les sections Évaluation et Rééducation pour vous permettre d’accéder plus rapidement aux programmes.
Guide détaillé : ICI
Puis-je utiliser MAEva ou Evidence depuis la webapp ?
Oui, selon votre abonnement.
Ces outils sont intégrés à la webapp et accessibles directement depuis votre espace.
Est-ce payant ?
Non, la migration vers la webapp est incluse dans votre abonnement.
Puis-je revenir temporairement à l’ancienne plateforme ?
Non, l’ancienne plateforme sera caduque.
